Woongoed Middelburg kiest voor gemak en overzicht met WeGo Carsharing

Introductie 

Stichting Woongoed Middelburg verhuurt sociale huurwoningen in de gemeente Middelburg. Voor hun medewerkers is betrouwbare mobiliteit onmisbaar. Dagelijks stappen zij in één van de drie elektrische auto’s of pakken een van de zes deelfietsen om huisbezoeken te doen, inspecties uit te voeren en reparaties voor te bereiden. Zo kunnen zij bewoners snel en efficiënt van dienst zijn. 

De uitdaging 

Voor de samenwerking met WeGo maakte Woongoed Middelburg gebruik van een systeem waarbij voertuigen met een tag geopend konden worden. In de praktijk zorgde dit regelmatig voor problemen: collega’s stapten in een auto zonder reservering, waardoor er onduidelijkheid ontstond. Ook het reserveren van voertuigen en fietsen verliep omslachtig via een Outlook-agenda. Het sleutelbeheer was daarbij niet sluitend, waardoor er vaak verkeerde sleutels of fietsen werden meegenomen. 

De organisatie ging daarom op zoek naar een modern, veilig en gebruiksvriendelijk systeem dat niet alleen reserveringen en ritregistratie kon regelen, maar ook de administratieve last zou verminderen. 

De oplossing 

WeGo bood de totaaloplossing die Woongoed Middelburg zocht. Medewerkers reserveren nu eenvoudig een auto of fiets via het platform en openen deze zonder sleutel, rechtstreeks via hun telefoon. Dit voorkomt dat voertuigen zonder reservering worden gebruikt en maakt sleutelbeheer overbodig. Bovendien biedt de helpdesk van WeGo directe ondersteuning bij eventuele vragen of problemen, wat extra zekerheid geeft. 

De implementatie verliep soepel en zonder noemenswaardige bijzonderheden. De samenwerking werd door Woongoed ervaren als nauw en prettig. 

Het resultaat 

Sinds de overstap naar WeGo is de kans op misbruik of verwarring volledig verdwenen: een voertuig kan alleen worden gebruikt als er daadwerkelijk een reservering is gemaakt. Dat levert rust, overzicht en gebruiksgemak op voor zowel medewerkers als de organisatie. 

Quote van de klant 

Kevin Reijnders, Medewerker I&A en Contractbeheer bij Woongoed Middelburg: 

“WeGo is voor ons een dienstverlener die zijn afspraken nakomt en luistert naar wat je wensen zijn. Heb je een idee die het systeem kan verbeteren, deel die zeker – ze nemen dit altijd serieus mee in overweging.” 

Ook benieuwd hoe WeGo jouw organisatie kan helpen met efficiënt wagenparkbeheer en gebruiksgemak voor je medewerkers? Vraag een demo aan en ontdek de mogelijkheden. 
Plan een demo