Accountmanager intern

Wat je gaat doen:

Offertes & commerciële ondersteuning
· Je werkt offertes uit op basis van klantaanvragen of input van de Sales Manager / Accountmanager.
· Je controleert nauwkeurig op volledigheid, marges en haalbaarheid.
· Je verstuurt offertes en volgt deze actief op bij klanten.

Klantcontact & opvolging
· Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.
· Je beantwoordt commerciële en inhoudelijke vragen rondom offertes en denkt mee in oplossingen.
· Je signaleert kansen en speelt deze door naar het salesteam.

Interne coördinatie
· Je zorgt dat interne afdelingen (operations, finance, development) precies weten wat er nodig is.
· Je bewaakt deadlines en voortgang en houdt iedereen scherp.
· Je bent het aanspreekpunt voor collega’s rondom lopende klantdossiers.

Administratie & procesverbetering
· Je registreert klantcontacten, offertes en opdrachten zorgvuldig in het CRM-systeem.
· Je houdt de offerte-administratie actueel en overzichtelijk.
· Je denkt actief mee over hoe processen slimmer en klantgerichter kunnen.

In deze rol krijg je veel verantwoordelijkheid, afwisseling en ruimte om mee te denken over en echt verschil te maken in de klantbeleving! Je werkt nauw samen met een enthousiast sales- en marketingteam en hebt dagelijks impact op de tevredenheid van onze klanten.

Wat je daarvoor meebrengt:

Vaardigheden
· Je communiceert sterk, zowel telefonisch als schriftelijk.
· Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht.
· Ervaring met CRM- of ERP-systemen (bij voorkeur Hubspot) is mooi meegenomen.

Persoonlijke eigenschappen
· Je hebt oprechte interesse in de klant en bouwt makkelijk relaties op.
· Je denkt in oplossingen en schakelt snel.
· Je hebt een goed gevoel voor prioriteiten en bewaart structuur.
· Je toont inlevingsvermogen en begrijpt wat klanten én collega’s nodig hebben.
· Je bent het liefst op kantoor aanwezig, maar een dagje thuiswerken past ook prima in ons ritme.

Opleiding & ervaring
· MBO+/HBO werk- en denkniveau of je hebt jezelf in de praktijk bewezen in een vergelijkbare commerciële rol.
· Enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is een pré.

Klaar om een sleutelrol te spelen binnen onze organisatie? We leren je graag kennen!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.