Vóór aanvang van de reservering:
- Open de WeGo Carsharing app
- Voer jouw gebruikersnaam en wachtwoord in
- Tik op de knop Start reservering / de knop met het open slot
- De vraag verschijnt of je de auto kunt controleren op eventuele schades
- Constateer je schade? Vink dit dan aan in de app
- Voeg een foto toe van de gemelde schade
- Zodra je de schade hebt verzonden, krijgt WeGo een melding hiervan
- Je kunt je weg vervolgen
Krijg je deze optie niet? Neem contact op met je vlootmanager of beheerder via het helpdesk-icoon in de app.
Aan het einde van de reservering:
- Open de WeGo Carsharing app
- Voer jouw gebruikersnaam en wachtwoord in
- Tik op de knop Beëindig reservering / de knop met het gesloten slot
- De vraag verschijnt of je de auto kunt controleren op eventuele schades
- Constateer je schade? Vink dit dan aan in de app
- Voeg een foto toe van de gemelde schade
- Zodra je de schade hebt verzonden, krijgt WeGo een melding hiervan
- Je kunt de auto achterlaten
Krijg je deze optie niet? Neem contact op met je vlootmanager of beheerder via het helpdesk-icoon in de app.
Tags: Schade, Ongeval, Ongeluk, Botsing, Aanrijding