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Verwaltung - WeGo Carsharing Solutions

Verwaltung


Neben der technischen Carsharing-Lösung bietet WeGo ergänzende Dienstleistungen, durch die Sie vollständig von der Verwaltung Ihrer Plattform entlastet werden.

Diese Dienstleistungen bieten u. a. Folgendes:



Nutzerverwaltung


WeGo kümmert sich um die An- und Abmeldung von Nutzern und lädt sie per E-Mail auf die Plattform ein. Außerdem gewährt WeGo Zugang zu den richtigen Fahrzeugen und kann bei Bedarf einzelne Nutzer auf Ihrer Plattform sperren.



Nutzersupport


Unterstützung von Fahrern bei der Nutzung der App, des Fahrzeugs und/oder bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen oder zur Abrechnung (während der Bürozeiten). Außerdem wird in Notfällen rund um die Uhr Unterstützung geleistet.



Fahrzeugverwaltung


Kleinere Serviceleistungen führen wir regelmäßig am Standort durch, beispielsweise das Prüfen des Reifendrucks sowie der Flüssigkeitsstände und die Kontrolle auf Schäden. Wir reinigen das Fahrzeug innen und außen und halten ggf. nicht gemeldete Schäden fest. Außerdem koordinieren wir die Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten inklusive Fahrzeugtransport.



Finanzielle Abwicklung


Wir übernehmen die Fakturierung gegenüber den Fahrern und die Debitorenverwaltung, sodass Sie mit nur einer Monatsabrechnung Ihre Buchhaltung aktualisieren können.



Verwaltung


Neben der technischen Carsharing-Lösung bietet WeGo ergänzende Dienstleistungen, durch die Sie vollständig von der Verwaltung Ihrer Plattform entlastet werden.

Diese Dienstleistungen bieten u. a. Folgendes:



Nutzerverwaltung


WeGo kümmert sich um die An- und Abmeldung von Nutzern und lädt sie per E-Mail auf die Plattform ein. Außerdem gewährt WeGo Zugang zu den richtigen Fahrzeugen und kann bei Bedarf einzelne Nutzer auf Ihrer Plattform sperren.



Nutzersupport


Unterstützung von Fahrern bei der Nutzung der App, des Fahrzeugs und/oder bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen oder zur Abrechnung (während der Bürozeiten). Außerdem wird in Notfällen rund um die Uhr Unterstützung geleistet.



Fahrzeugverwaltung


Kleinere Serviceleistungen führen wir regelmäßig am Standort durch, beispielsweise das Prüfen des Reifendrucks sowie der Flüssigkeitsstände und die Kontrolle auf Schäden. Wir reinigen das Fahrzeug innen und außen und halten ggf. nicht gemeldete Schäden fest. Außerdem koordinieren wir die Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten inklusive Fahrzeugtransport.



Finanzielle Abwicklung


Wir übernehmen die Fakturierung gegenüber den Fahrern und die Debitorenverwaltung, sodass Sie mit nur einer Monatsabrechnung Ihre Buchhaltung aktualisieren können.